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Dúvidas
Perguntas frequentes sobre cruzeiros
Quais são as opções de cabines disponíveis e qual a diferença entre elas?
Cabine interna: fica no interior do navio, sem janelas ou vista para o mar.
Cabine externa: tem uma janela fixa (ou escotilha) com vista para o mar, com luz natural.
Cabine varanda: inclui uma varanda privativa com área para sentar e aproveitar a vista; o tamanho varia conforme a categoria escolhida.
Existem opções de alimentação para cruzeiristas com restrições alimentares?
Sim. As companhias de cruzeiro oferecem opções para dietas especiais e restrições alimentares, incluindo vegetarianas, veganas, sem glúten e restrições médicas.
Como devo me preparar para o processo de check-in e embarque no navio?
A Maritimos fornece todos os documentos necessários para o embarque. Perto da data da viagem, você recebe o voucher impresso em casa e conta com o apoio do seu agente especializado antes, durante e depois do embarque e do check-in.
Qual a melhor época para fazer um cruzeiro?
Depende das suas preferências e disponibilidade. A temporada alta costuma coincidir com os meses quentes e as férias escolares; a temporada baixa oferece boas oportunidades para quem quer economizar.
Posso acessar a internet a bordo?
Sim. As companhias oferecem pacotes de internet via satélite que variam em dados, duração e preço, e podem ser comprados antes ou durante o cruzeiro.
Existe médico a bordo?
Sim. O navio conta com médico e enfermeiro(a) a bordo, com atendimento cobrado a preços habituais.
Vou passar mal em um cruzeiro?
Em alguns roteiros, especialmente travessias ou trajetos pela Argentina e pelo Uruguai, pode haver um leve balanço. Algumas pessoas sentem enjoo, mas é um movimento normal e passageiro.
Quantas malas posso levar?
Não há um limite rígido. Sugerimos levar o que caiba com conforto na cabine, que tem em média 17 m².
O que são taxas de serviço?
São uma gratificação pela qualidade dos serviços prestados pela equipe a bordo.
Como posso pagar meu consumo a bordo?
Na maioria dos navios, inclusive no Brasil, a moeda a bordo é o dólar americano. Você pode vincular um cartão de crédito internacional, fazer um depósito em moeda estrangeira ou pagar as despesas em reais (convertidos pelo dólar do dia) na última noite.
Existem cabines com acessibilidade?
Sim. Há cabines com espaço ampliado, portas mais largas, mobília adaptada, banheiro acessível e barras de apoio.
Posso levar meu animal de estimação?
Exceto animais de serviço (em algumas companhias), não é possível levar animais de estimação a bordo.
O que tem para fazer a bordo?
Muita coisa: bares e restaurantes, piscinas, espetáculos, spa, atividades para crianças, lojas, festas e cassino.
Há tarifas especiais para crianças ou bebês?
Não. As companhias consideram crianças e bebês como passageiros pagantes.
Quem pode fazer um cruzeiro?
Todos são bem-vindos, exceto gestantes em estágio avançado, menores desacompanhados ou com documentação incompleta e bebês com menos de 6 meses.
O cruzeiro é all inclusive? O que está incluído?
Não é all inclusive, mas o preço inclui:
• Cabine da categoria escolhida
• Buffet com gastronomia variada disponível cerca de 20 horas por dia
• Café da manhã, almoço e jantar
• Taxas portuárias e taxas de serviço
• Espetáculos no teatro
• Piscinas, bares, teatro e outras opções de entretenimento
• Academia e quadra poliesportiva
• Equipe de entretenimento para todas as idades
Quais documentos preciso para fazer um cruzeiro? Preciso de passaporte?
Você precisa de um documento de identificação válido com foto, como o RG, e, em alguns roteiros, passaporte e vistos de entrada. Confirme os requisitos exatos com um de nossos agentes antes de viajar.
Quais são as formas de pagamento?
Variam conforme a companhia. Cruzeiros da MSC e da Costa podem ser pagos por transferência, boleto ou parcelados em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito.
Comprando com a Maritimos, tenho desconto?
Os preços de cruzeiro são tabelados, com transparência para todos. A diferença da Maritimos está no atendimento humano do começo ao fim. Fale com um de nossos agentes.
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